Hiba24.hu egy platform a hibák, problémák és szolgáltatáskimaradások felismerésére internetes szolgáltatások, alkalmazások és digitális platformok esetében. A felhasználók valós időben jelentik a problémákat, így a hibák gyakran gyorsabban észlelhetők, mint a hivatalos állapotoldalakon.
A platformot a Downtech üzemelteti – egy nemzetközi hálózat, amely a hibák elemzésére specializálódott. Jelenleg hálózatunk több mint 50 országban működik világszerte.
A Downtech ötlete egy egyszerű problémából született: a felhasználók gyakran hamarabb észreveszik, ha egy szolgáltatás nem működik, mint ahogy azt hivatalosan megerősítik.
Ezeket a jeleket tesszük láthatóvá. Ma hálózatunk naponta több ezer bejelentést dolgoz fel, és valós időben azonosítja a hibákat és leállásokat. Az adatok kombinálásával pontos képet kapunk az aktuális problémákról – a felhasználók valós viselkedése alapján.
A felhasználók közvetlenül a platformjainkon jelentik a problémákat.
A felhasználói tapasztalatok segítenek a konkrét hibák azonosításában.
A nyilvános aktivitás a problémák első jeleit mutatja.
Az algoritmusok felismerik a kiugrásokat és anomáliákat.
Adataink valós felhasználói aktivitáson és automatikus elemzésen alapulnak. Nem minden bejelentés jelent megerősített hibát, de megmutatja, mit tapasztalnak éppen a felhasználók.